Indien je vragen of opmerkingen hebt, kun je contact met ons opnemen.
Voor vragen over een bestelling of artikel: stuur een e-mail via ons contactformulier.
Voor vragen over de shows in Den Haag, Rotterdam, Den Bosch of Amsterdam, neem dan contact op met Paylogic Customer Service
Voor vragen over shows in Groningen, Apeldoorn of Breda, neem dan contact op met het desbetreffende theater.
Mocht u vragen hebben over het inwisselen van vouchers? Stuur dan een mail naar Paylogic Customer Service
Voor vragen over shows of musicals in België, stuur dan een e-mail naar tickets@studio100.be
We streven ernaar alle vragen binnen de 24 uur te beantwoorden.
De klantenservice is gevestigd in Nederland en niet geopend op de volgende officiële feestdagen:
Datum
Feestdag
01-01-2021
Nieuwjaarsdag
05-04-2021
Tweede Paasdag
27-04-2021
Koningsdag
13-05-2021
Hemelvaart
24-05-2021
Tweede Pinksterdag
25-12-2021
Eerste Kerstdag
26-12-2021
Tweede Kerstdag
31-12-2021
Oudjaarsdag
01-01-2022
Nieuwjaarsdag
Indien je een klacht hebt kun je deze ook aanmelden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit is een platform dat door de EU is opgezet voor alle consumenten binnen heel Europa.